做好数字时代调查研究

在数字时代，调查研究更要与时俱进，拓展渠道、丰富手段、创新方式。习近平总书记深刻指出，“在运用我们党在长期实践中积累的有效方法的同时……要逐步把现代信息技术引入调研领域，提高调研的效率和科学性”。因此，做好数字时代的调查研究，要重视以下几个方面。
　　要去看群众的“后院”和“墙角”。毛泽东同志曾经说过，“你对于那个问题不能解决吗？那末，你就去调查那个问题的现状和它的历史吧！”调研中，“涉浅滩者得鱼虾，入深水者得蛟龙”。如果蜻蜓点水，看东看西就是不看真东西，问这问那就是问不到点子上，绕来绕去就是要绕回预设的答案里，那调研就是无用功，甚至有毒副作用。真正的好调研，就是要坐上百姓的坑头，揭开灶台的锅盖，到他们的后院、墙角去看一看，听听他们掏心窝子的话。说到底，你离群众的距离，就是你离真相的距离，你和群众在一起，就是和力量在一起。
　　要插上“网络调查”的翅膀。互联网时代，特别是移动端的普及，可以说，谁擅长使用网络，谁的调研就多了“千里眼”“顺风耳”。利用大数据和人工智能手段，可以设计出更周密的问卷，选取出更科学的样本，分析出更精准的统计。习近平总书记曾深刻地指出，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网”。这就告诉我们，还要从丰富的网络信息中找线索，进行更为深入的实地调研，形成良性循环、互动。
　　要综合研判网上网下调研所得。应该说，实地调研有天然优势——眼见为实，网络调查也具突出长项——数量占优，二者有相当的互补性，也有一定的趋同性。综合研判、使用两种调查所得，“对于任何方面反映的意见，都要加以考虑”，有利于我们摆脱表面化、娱乐化、模型化、庸俗化，了解透群众所思、所想、所愿、所盼，把握住改革的重点、难点、痛点、焦点，使我们出台的措施更接地气、更有人气、更具生气、更富正气。
　　（作者系中央党校“习近平新时代中国特色社会主义思想”理论研修班学员，羊城晚报社副社长）