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压力管理课程要注重多“练”

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近年来,官员由心理问题引起的新闻事件多有发生,干部的心理健康问题已引起各方面的高度重视。领导干部的心理压力,往往会对党和国家的事业造成很大的影响。脑科学的研究表明,人们在一定情况下会受到“情绪绑架”现象的影响,从而造成情绪失控,不能冷静、理智地处理问题。我们常说的“拍脑袋”决策,往往是在情绪波动的状态当中,在消极的压力——焦虑中,做出的不冷静的、非理性的决策,从而造成了巨大的损失。
  不久前,笔者利用通过直接面访和社交网络访谈的形式,对在干部教育培训中开设心理调适和压力管理课程的情况进行了调查。调研中发现,从国家级培训机构、部委培训机构到个别县市党校,对此类课程都愈发重视,不同程度地开设了相关的课程。有人认为“课程的普适度高,学员需求强烈,建议所有班次都开设一次”。也有人反映“开设的心理调适课程,效果因人而异”,“如果教师只是讲一些常识性知识,学员满意度就低;如果教师没有相应的工作阅历或是对培训对象特定的心理状况不够了解,学员就会觉得隔靴搔痒,满意度就更低”。
  目前党校内部此类课程的授课教师,大多属于非心理学专业出身,而是从党史党建、管理科学、领导力等研究方向转换视角而来,往往只能做到知识性的梳理,实际操作经验不足,无法为学员的心理健康训练和压力调适提供指导性、流程化的方法,学员离开课堂没有办法操作,从而造成了课程听起来“热闹”,用起来“摸不着门道”。因此,为了提高此类课程的效果,我们的心理健康教育必须少“教”多“练”,即要注重多“练”。
  在“教”的方面,一是要让学员在观念上正视压力。课程设计不能以强调过去的心理治疗为主,而应以积极心理学为指导思想,调整心态,正视心理健康,不要听“压力”色变,理解压力是人类生存和发展中,应对外部环境威胁的风险防控机制。积极应对外部环境带来的压力,就会形成干事创业的动力;消极应对,则会形成焦虑,从而影响心理和生理健康。情绪波动,是人类调动身体机能应对外界刺激的必然结果。保持积极的心态、避免情绪大起大落才是心理调适的重点。二是要让学员掌握压力调适的机理。外部刺激造成人的心理压力,需要依次经过相关性评价、威胁性评价和应对性评价。而评价结果则受到个人认知和个性特点、工作经验和能力、社会支持等因素的影响,因人而异。课堂讲解要结合学员的常识和通识,说明心理调适的训练思路,并介绍一些简单易行的心理调适方法,比如说,大家普遍熟知的——健康的饮食、优质的睡眠、适当的运动、欣赏平复情绪的音乐等等。为让领导干部能够避免在情绪波动时做出决策,也可以为学员量身定制一些简单易行的测试量表和测试方法。理论知识的讲解只需要提炼精要,帮助学员树立正确的认识。现在网络上和社交媒体中提供了大量心理学信息,教师要帮助学员甄别这些信息的真伪和适用性,并提供一些关键词,供学员自行搜索学习。
  在“练”的方面,要注重把教师示范和学员实地操作紧密结合。课程中要带领学员体验一些在应急应变状态下,能够掌握的快速减压方法,比如说,调整呼吸的方法、自我激励的方法、转消极思维为积极的方法、厘清混乱思绪的方法等等。上课时,先邀请学员与教师一起按步骤进行示范操作,同时指出学员操作中的不足,强调关键环节。然后,再让学员之间分组练习,教师进行个别指导。最后,再组织学员分享感受,阐释机理,答疑解惑。这样才能让学员真正掌握一些心理调适的方法,提高压力管理的能力。
  团队压力管理的理念和方法,也应该进入课堂。领导干部不仅要对自身的压力管理有正确的认识,提高心理调适的能力,同时,也有责任有义务把在培训中学到的方法传授给所在单位或部门的干部,营造更加充满正能量的和谐氛围,使得干部培训中的心理压力管理课程做到“一个人受训,全部门获益”。
  总之,领导干部的压力管理课程,应轻讲授,重教练。在课堂上,教师要带领学员,又教又练,少教多练,正确认识,掌握方法,提高能力,尽可能减少干部培训效果落地难的问题,打通干部培训效果落地的“最后一百米”,对领导干部个人心理健康的锻炼和所在单位的氛围营造、动力管理,起到积极的影响。
  (作者单位:国家行政学院)

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